Debido a la emergencia sanitaria y con el objetivo de proteger la salud de los funcionarios y de los usuarios, que en muchos casos se trasladan hasta Valdivia desde distintos puntos de la región, el Serviu Los Ríos cerrará la atención a público presencial a partir de este miércoles.
Hasta este martes, y desde las 10 a 13 horas, los funcionarios del Serviu estaban atendiendo por ventanilla a los usuarios que llegaban hasta las dependencias de Valdivia y La Unión. Cabe precisar que todas las atenciones se realizaban siguiendo los protocolos sanitarios establecidos por la autoridad de salud regional, es decir, haciendo uso de mascarilla, guantes y traje protector. Adicionalmente las oficinas fueron reacondicionadas para estos fines con la debida ventanilla y separaciones que asegurarán el distanciamiento entre usuarios y funcionarios y con instalaciones de dispensadores de alcohol gel al interior del Serviu.
Las atenciones y orientación se continuarán haciendo vía telefónica a través de los números difundidos en las diferentes plataformas digitales del Serviu.
En este sentido, el director regional del Serviu, Raúl Escárate, pidió a los usuarios no dirigirse a las oficinas y hacer sus consultas mediante los teléfonos habilitados para estos fines. “Agradeceré a nuestros usuarios que se queden en su casa y hagan sus preguntas vía telefónica y así no pongan en riesgo su salud”, expresó.
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